Votre standard téléphonique coûte cher, tombe en panne au mauvais moment et personne ne sait vraiment qui appeler quand ça déraille. Notre solution de telephonie ip avec notre partenaire exclusif IPX Groupe règle tous vos problèmes.
Le réseau téléphonique traditionnel (RTC/RNIS) est officiellement en cours d'extinction. Orange a entamé la fermeture progressive des lignes cuivre depuis 2023. Si vous n'avez pas encore migré, ce n'est plus une question de choix, c'est une échéance à anticiper.
La téléphonie IP fait transiter vos appels via Internet. Pour une TPE ou PME, les bénéfices sont immédiats :
La plupart des prestataires informatiques revendent de la téléphonie IP via un opérateur tiers — avec une couche intermédiaire, des délais, et deux niveaux de support à gérer quand quelque chose ne va pas.
Orion Solutions travaille directement avec IPX Groupe, opérateur télécom sous préfixe IPXT, agréé par l'ARCEP (décision 11-0862). Ce n'est pas un revendeur. C'est un opérateur qui route ses propres numéros et gère sa propre infrastructure.
Ce que cela change pour vous concrètement :
En partenariat avec IPX Group, opérateur télécom agréé ARCEP, certifié ISO 27001, nous gérons votre téléphonie et votre informatique dans un seul contrat, depuis Bihorel.
Une facture, un numéro à appeler, une équipe qui connaît votre dossier de A à Z.
Les solutions de téléphonie IP nouvelle génération boosté à l'IA :
Aucun serveur à installer chez vous. Votre téléphonie est hébergée et maintenue par Orion. Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités d'un standard professionnel complet, maintenu et mis à jour sans intervention de votre part. Idéale pour les structures sans DSI interne ou les équipes multi-sites.
Orion Solutions, via IPX Group, propose des agents vocaux alimentés par l'intelligence artificielle capables de gérer des appels entrants, répondre aux questions fréquentes, qualifier des demandes, transférer vers le bon interlocuteur et le tout en clônant votre propre voix. Une solution qui libère vos équipes des appels répétitifs sans sacrifier la qualité de l'accueil.
Vous disposez déjà d'une infrastructure et souhaitez conserver la main ?
Nous déployons la solution sur vos propres serveurs ou dans votre cloud privé avec une personnalisation complète :
La qualité de votre téléphonie dépend directement de votre connexion Internet. IPX Groupe propose l'ensemble des solutions de connectivité professionnelle :
Vos collaborateurs en déplacement restent joignables sur les meilleurs réseaux français, aux meilleures conditions tarifaires négociées par IPX.
Les lignes mobiles peuvent être intégrées à votre plan de numérotation interne : un seul numéro, joignable sur fixe et sur mobile.
Lorsqu'une entreprise est intéréssée par les services d'une entreprise informatique à taille humaine...
Suite à l'audit de votre infrastructure IT, nous organisons une rencontre physique ou visioconférence
Nous adaptons ensemble les services et recommandations de l'audit afin de vous livrer une solution 100% personnalisée
Installation, configuration, sécurisation de votre nouvelle infrastructure IT by Orion Solutions
Nous pouvons intervenir à distance sur chacun de vos postes informatiques. Un déplacement sera prévu selon votre récurrence.
Passer à la téléphonie IP sans accompagnement, c'est souvent synonyme de coupure de ligne pendant la migration, de numéros perdus ou de standard mal configuré pendant des semaines.
Avec Orion, la migration est pilotée de A à Z :
Et parce qu'on gère déjà l'informatique de nos clients avec des contrats d'infogérance, on anticipe les problèmes de bande passante, de réseau ou de sécurité avant qu'ils n'affectent vos appels.
La téléphonie IP ne fonctionne bien que si votre réseau le supporte. Nous ne déploirons jamais une solution téléphonique sans avoir vérifié au préalable que votre infrastructure réseau est dimensionnée correctement.
Si votre connexion actuelle ne suffit pas, Orion Solutions peut déployer une liaison dédiée : fibre FTTO, FTTE ou FTTH, pour garantir la qualité de service. Pour les sites sans accès fibre, les solutions xDSL ou Starlink sont disponibles.
Nous nous occuperons également du câblage réseau, des baies de brassage et des équipements LAN si votre installation nécessite une mise à niveau.
Nous intervenons sur site à Bihorel, Rouen, Mont-Saint-Aignan, Bois-Guillaume, Déville-lès-Rouen, et plus largement en Seine-Maritime (76) et en Normandie. Cependant, les solutions téléphoniques hébergées sont déployables sur toute la France.
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De la TPE aux grands comptes, nos services d'infrastructures IT et téléphonie IP restent les mêmes.
Optimisez votre infrastructure IT avec Orion Solutions et gagnez en productivité, sécurité et coûts.
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