Beaucoup d'entreprises activent Microsoft 365 et s'arrêtent là. Les licences tournent, Word et Excel sont disponibles et c'est à peu près tout. Sauf que M365 mal configuré, c'est une messagerie professionnelle sans protection réelle, des données sans sauvegarde indépendante et des droits d'accès jamais revus depuis le premier jour.
Orion Solutions gère Microsoft 365 de bout en bout pour les TPE et PME de Rouen : fourniture des licences, migration, sécurisation et maintenance , depuis Bihorel, intégré à votre contrat d'infogérance si vous êtes déjà client.
Fourniture et gestion de vos licences
Nous gèrons l'achat de vos licences Microsoft 365 selon les profils réels de vos collaborateurs (pas la même licence pour le dirigeant), l'assistant et le commercial terrain. Vous payez ce dont vous avez besoin, rien de plus. Nous adaptons la configuration lors de chaque arrivée ou départ.
Migration de votre messagerie
Vous êtes encore sur une ancienne messagerie hébergée, un serveur Exchange local ou un IMAP tiers ? Nous migrons l'intégralité de vos emails, contacts et calendriers vers Microsoft 365 sans perte de données et sans interruption de service. Types de migration pris en charge : Exchange 2010 à 2019, IMAP (Google Workspace, IBM Notes, etc.), client à client Microsoft 365.
Paramétrage et intégration
Nous configurons vos boîtes mails, vos groupes, vos partages OneDrive et SharePoint, vos canaux Teams, selon votre organisation réelle, pas selon un modèle standard. Vos collaborateurs retrouvent leurs habitudes de travail dans un environnement structuré et cohérent.
Administration continue
Un collaborateur arrive, un autre part, quelqu'un a besoin d'accès à une boîte partagée : Orion gère. Pas besoin d'ouvrir un ticket auprès de Microsoft ou de chercher dans la documentation : vous nous appelez, c'est réglé.
Microsoft 365 Standard inclut tout ce dont une TPE a besoin au quotidien. On s'assure que vos équipes en tirent vraiment parti :
Oion forme vos collaborateurs à l'usage effectif de ces outils si nécessaire, pas juste une installation et au revoir.
Lorsqu'une entreprise est intéréssée par les services d'une entreprise informatique à taille humaine...
Suite à l'audit de votre infrastructure IT, nous organisons une rencontre physique ou visioconférence
Nous adaptons ensemble les services et recommandations de l'audit afin de vous livrer une solution 100% personnalisée
Installation, configuration, sécurisation de votre nouvelle infrastructure IT by Orion Solutions
Nous pouvons intervenir à distance sur chacun de vos postes informatiques. Un déplacement sera prévu selon votre récurrence.
Microsoft 365 nativement, c'est un excellent outil de productivité. Ce n'est pas une solution de cybersécurité suffisante. Deux réalités que beaucoup de TPE découvrent trop tard :
Depuis janvier 2025, Microsoft ne garantit plus vos données. Les emails supprimés, les fichiers OneDrive écrasés, les données Teams effacées : Microsoft n'en est pas responsable.
Sans sauvegarde indépendante, vous pouvez les perdre définitivement.
La protection anti-phishing native reste limitée. Les attaques avancées (spear phishing, usurpation de domaine, pièces jointes zéro-day) passent régulièrement les filtres de base de Microsoft.
C'est pourquoi Orion intègre systématiquement deux couches supplémentaires de sécurité contre les menaces :
Développé en partenariat avec Hornetsecurity, numéro un européen de la cybersécurité email. Inclus dans le [pack Trankil'it].
Sauvegarde complète et en temps réel de l'intégralité de vos données Microsoft 365 :
Stockage illimité dans des datacenters sécurisés européens, indépendants de Microsoft. Restauration granulaire : un email, un fichier, une version antérieure, pas forcément tout ou rien.
Microsoft vous vend des licences. Orion gère votre environnement.
Concrètement, voilà ce que cela signifie :
Quand votre collaborateur ne reçoit plus ses emails un vendredi à 17h30, vous n'appelez pas le support Microsoft. Vous nous appelez. Nous savons déjà comment votre messagerie est configurée, nous avons accès à votre administration alors nous règlons le problème dans la foulée.
Et parce qu'on gère aussi votre infogérance informatique et votre hébergement cloud, nous ne traitons pas Microsoft 365 comme une brique isolée, nous le gèrons dans le contexte global de votre infrastructure.

La fourniture de licences, la migration et l'administration Microsoft 365 s'effectuent à distance pour toute la France. Pour les interventions sur site, formation, configuration des postes, paramétrage réseau, nous intervenons à Bihorel, Rouen et dans l'ensemble de la Seine-Maritime (76) et de la Normandie.
De la TPE aux grands comptes, nos services d'infrastructures IT et téléphonie IP restent les mêmes.
C'est le même produit sous un nouveau nom. Microsoft a renommé Office 365 en Microsoft 365 en 2022 pour refléter l'élargissement de l'offre au-delà des applications bureautiques. Les licences, les applications et les fonctionnalités sont identiques, seul le nom a changé.
Cela dépend des profils de vos collaborateurs. Microsoft 365 Business Basic couvre la messagerie et Teams sans les applications de bureau. Microsoft 365 Business Standard ajoute Word, Excel, PowerPoint installés sur les postes. Microsoft 365 Business Premium intègre des fonctions de sécurité avancées. Nous déterminons ensemble la combinaison optimale lors de l'audit initial, sans sur-vente.
Oui. On prend en charge les migrations depuis Google Workspace, IMAP, Exchange on-premise (2010 à 2019) et les migrations client à client Microsoft 365. L'intégralité de vos emails, contacts et calendriers est migrée sans interruption de service et sans perte de données.
Pas nativement. C'est le point critique que beaucoup de TPE ignorent. Depuis janvier 2025, Microsoft ne garantit plus la sauvegarde de vos données O365. Notre solution de backup intégrée dans le pack Trankil'IT assure une sauvegarde complète et en temps réel de toutes vos données M365 dans des datacenters européens indépendants de Microsoft.
Les applications Word, Excel et PowerPoint fonctionnent hors ligne une fois installées sur le poste. La synchronisation OneDrive et l'accès aux emails Outlook nécessitent une connexion. Teams est utilisable en mode dégradé hors ligne pour la consultation des messages récents mais pas pour les réunions ou les appels.
Dans la grande majorité des cas, oui. Microsoft 365 s'intègre nativement avec des centaines d'applications professionnelles. Pour les logiciels métier spécifiques : Quadratus, Cegid, Sage, Cosoluce, nous vérifions la compatibilité lors de l'audit et nous configurons les accès en conséquence. C'est un point que nous anticipons systématiquement avant toute migration.